Kontaktujte podporu
Při zjištění odcizení účtu IHNED kontaktujte podporu na našem webu.
Nemám účet, pomocí kterého můžu odeslat tiket
Je potřeba založit nový účet s nejlépe jiným e-mailem.
Co je potřeba k ověření účtu?
Seznam posledních plateb (SMS, převod plateb, atp.). Ke každé platbě jste obdrželi kód transakce a informace, přesně tyto údaje potřebujeme.
Osobní údaje?
Veškeré nakládání s osobními údaji uživatelů (zákazníků) se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a ostatními právními předpisy platnými na území ČR.
Mám údaje o účtu v tiketu?
Napište k danému tiketu odpověď, že si přejete tyto informace odstranit, při odcizení účtu by je mohl neodpovědný člověk zjistit. Údaje okamžitě odstraníme.
