Nejčastější dotazy:
Ano je to možné, pokud máte zájem o testovací server napište nám přes ticket, bude aktivováno 7 denní testovací období, testovací období je možné pouze jednou a za předpokladu že jste již server nevlastnil.
Nejvhodnější je zkontrolovat, zda-li využíváte verzi serveru a pluginu, které jsou kompatibilní. Případně se můžete zeptat na našem fóru.
Snažíme se Vám odpovědět co nejrychleji, ale musíte brát v potaz, že poradit nepotřebujete pouze Vy, pokud podáte tiket do 20:00 podpora Vám pravděpodobně odpoví ještě daný den, podat tiket.
Klienta si můžete stáhnout nyní, více informací o klientu.
Podporované systémy: Windows 7 a výše
Případně lze využít Webclient, který nevyžaduje instalaci.
Toto není problém, stačí postupovat podle návodu.
V případě že vám byl odcizen účet, kontaktujte nás přes ticketovou podporu se všemi informacemi o platbách a také účtu, jako důkaz vlastnictví účtu.
Pokud máte jakýkoliv speciální požadavek, kontaktujte nás přes ticketovou podporu, viz ceník nadstandardních služeb.
Těší nás Váš zájem o naši společnost. Pokud máte zájem o sponzoring kontaktujte našeho kolegu na ticketech. Případný návod, co má daná zpráva obsahovat najdete zde