Odcizení či ztráta účtu

Kontaktujte podporu

Při zjištění odcizení účtu IHNED kontaktujte podporu na našem webu.

Nemám účet, pomocí kterého můžu odeslat tiket

Je potřeba založit nový účet s nejlépe jiným e-mailem.

Co je potřeba k ověření účtu?

Seznam posledních plateb (SMS, převod plateb, atp.). Ke každé platbě jste obdrželi kód transakce a informace, přesně tyto údaje potřebujeme.

Osobní údaje?

Veškeré nakládání s osobními údaji uživatelů (zákazníků) se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a ostatními právními předpisy platnými na území ČR.

Mám údaje o účtu v tiketu?

Napište k danému tiketu odpověď, že si přejete tyto informace odstranit, při odcizení účtu by je mohl neodpovědný člověk zjistit. Údaje okamžitě odstraníme.

Aktualizace provedena: Srpen 2, 2017

Byl tento článek užitečný?

Související články

CzechEnglish